马耳他旅游业的新愿景,马耳他商会提出超过125 项旅游建议!
马耳他旅游业的新愿景,马耳他商会提出超过125 项旅游建议!
去年 11 月,在与直接或间接参与旅游业的众多利益相关者和成员进行了一段时间的磋商后,马耳他商会的旅游业务部门推出了“重新发现”,这是马耳他旅游业的新愿景,它建议超过 125 条建议。
这一愿景的核心在于增长的可持续性,通过三个关键支柱实现——改善客户旅程;鼓励真正优质的客户体验;并建立我们的能力——这对于该行业在后 COVID 现实中的转型以及在面对来自该地区国家的激烈竞争时改善马耳他作为首选目的地的服务至关重要。
马耳他商会的选举宣言采纳了指导这一愿景的基本原则,该宣言呼吁采取以下政治方向:
重新定义马耳他的旅游产品——重新设计旅游产品、品牌和传播,更加强调优质体验和真实性。在马耳他的体验必须以真实的身份呈现,避免过度旅游的陷阱。
改善和鼓励旅游教育——马耳他人是马耳他提供的不可分割的一部分,为游客提供的服务需要反映这一点。必须向希望从事旅游业的当地人灌输一种自豪感。
重新审视马耳他旅游局作为推动者的角色,并将其重新定位为积极的监管机构——将 MTA 恢复到其核心功能的时机已经成熟,它通常被视为私营部门的积极竞争对手,而不是预期的执行许可标准并促进最佳实践的行业监管机构。
MTA 应该更多地专注于成为一个推动者和一个专业的知名度和宣传机构,在该国及其产品的数字营销和品牌建设方面建立独特的能力。
临时暂停新的旅游住宿——旅游床位的增加在 2019 年已经成为一个日益令人担忧的问题,预计到 2030 年过剩产能将大幅增加,这给运营商带来压力,在成本飙升时降低价格并进一步降低盈利能力.
在这种背景下,马耳他商会再次呼吁建立一种更可持续的住宿模式,这种模式需要暂时中止新的旅游住宿申请。
游艇服务业务部门一直致力于将游艇行业识别和承认为重要的豪华旅游部门。尽管它估计为当地经济创造了 1 亿欧元,不包括税收和国旗注册收入,但它尚未被视为马耳他旅游产品的组成部分。
该行业得益于其无与伦比的海洋遗产和地理位置,以及深厚的技术、实践和法律知识,从而推动了其迎合高端豪华旅游的能力。
马耳他过去几年通过私营和公共部门的共同努力取得的重大进展,需要通过改善基础设施和投资关键政府部门的人力资源来进一步加强,该行业严重依赖这些部门提供蓝筹服务这个最具竞争力的国际部门。
应努力创造刺激和激励措施,以鼓励商业和私人游艇抵达马耳他海岸,无论是作为在地中海周围巡航的跳板还是作为目的地。
需要牢记的是,游艇抵达马耳他会在直接或间接依赖该行业的行业中产生溢出效应:供应公司、码头、改装和维修设施、船舶供应商、代理商、燃料供应商和分包商,服务提供商、餐厅、餐饮机构,以及如果业主和包机客人飞往马耳他登上游艇,酒店。
这一愿景在马耳他商会的选举宣言中被采纳,主要是将游艇视为需要激励的利基旅游业。作为实现这一目标的实际手段之一,马耳他商会提议以与旅游住宿相同的方式对待在马耳他码头停泊和参观游艇,因为 7% 的旅游增值税税率也应适用于停泊服务,代理费,以及与准备租船的游艇有关的准备金和费用。
这将在确保继续支持所有因素的更广泛背景下考虑,这些因素使马耳他——凭借其强大的法律体系、一流的旗帜和强大的后勤服务——成为游艇行业不可忽视的力量。
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(责任编辑:kasion)